跨境电商物流流程一般包含以下几个环节：1.订单生成：顾客在跨境电商平台上下单购买商品，支付完成后生成订单。
平台将订单信息传递给相关物流供应商。
2.备货与仓库操作：供应商收到订单后，将商品从供应链中的仓库中备货。
物流供应商会有专门的仓库进行存储、拣货、打包等操作，以准备出发。
3.海关清关：商品离开中国后，需要通过目的国的海关清关。
物流公司会安排人员进行商品报关、支付关税，并经过安全检查。
4.运输和派送：商品通过国际航空运输或海运等渠道运往目的地国家/地区的物流中转站。
然后再通过本地物流派送至顾客手中。
在上述的整个过程中，跨境电商物流中有几个关键点需要特别注意：1.国际物流合作伙伴：选择有良好声誉的国际物流供应商，确保其在国际运输、报关方面有丰富经验和可靠的技术支持。
2.关税及报关：跨境电商物流涉及到不同国家/地区的关税规定以及海关申报，必须了解目的地国家相关法规，并将商品信息准确填写报关单。
3.快速物流和可追踪：消费者期望快速送达商品，因此选择可追踪的物流方式，可以实时查询商品所处位置，增强消费者体验。
4.售后服务：对于出现退货、退款、破损等售后问题，要与物流合作伙伴保持及时沟通和解决，以提供优质的售后服务。
总之，跨境电商物流是一项复杂的任务，需要跨国合作。
了解并掌握物流流程，选择合适的物流供应商，同时处理好关税和报关等问题，将有助于提高跨境电商的效率和用户体验。