最近家里装了200m的宽带，本以为可以畅快地上网、看视频、下载资料，但用测速工具测试后发现下载速度只有100m左右，明显未达到合同约定的速度。
迅即联系了宽带运营商进行投诉和咨询，对方称会核实并尽快解决问题。
在等待解决的过程中，也考虑使用其他网络加快速度。
作为消费者，我们应当对自己的权益有所了解和维护，不容忽视。
期待宽带运营商能够尽快解决问题，保障用户的网络使用体验。
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在等待解决的过程中，也考虑使用其他网络加快速度。
作为消费者，我们应当对自己的权益有所了解和维护，不容忽视。
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