随着全球化的时代推进，跨境电商的兴起在一定程度上促进了各国之间的互通互联，同时也使得全球消费者享受更为便捷的网络购物体验。
然而，跨境电商的真实性却是一个备受人们关注的话题。
实际上，消费者在跨境电商平台上可能面临的风险十分复杂。
首先，有些跨境电商平台存在着虚假宣传、虚假评论等行为，导致消费者无法真实了解购买的产品质量和信用等级。
其次，一些跨境电商平台上存在着假冒伪劣、仿冒盗版等情况，消费者无法准确判断产品真伪，容易受到欺骗。
最后，由于监管、法律等因素的限制，一些商家甚至直接承担不起售后服务，导致消费者陷入退换货难的境地，后果十分严重。
为了降低消费者在跨境电商平台上面临的风险，平台应当加强对商家的核查和管理，设立仲裁机制等，加强售后服务。
同时，消费者也应当加强自我保护意识，对于价格过低、售后服务不到位等风险，应当有所警惕。
总的来说，虽然跨境电商平台存在风险，但在加强平台管理和自身保护意识的基础上，消费者可以享受到更为便捷的网络购物体验，跨境电商也会更加真实可信。