跨境电商平台tiki是一家成立于2010年的越南企业，是越南第一家完全在线销售的B2C商城平台。
tiki自成立以来，一直致力于通过数字化技术和优质服务来改善用户购物体验和商家服务品质。
如今，tiki在东南亚地区已经成为最具有竞争力的跨境电商平台之一。
tiki目前主营业务为电商平台，提供包括图书、电子产品、时尚、美妆、母婴、家居及食品等家庭用品的在线销售。
同时，tiki还提供物流、支付、客服、营销及其他一系列支持服务，为用户和商家提供完善的购物环境和营商平台。
tiki的商业奥秘在于多个方面。
首先，tiki建立了良好的用户购物体验，提供购物保障，如30天退货保证、全网最低价格和高速物流等。
这为用户提供了优质的用户购物体验和保障，增强了其品牌的认知和口碑。
其次，tiki和其合作伙伴们共同构建了一个完善的生态系统。
通过物流、支付、客服及产品优化，提升了整个电商产业链的效率，从而更好地满足用户和商家的需求。
最后，tiki充分发挥了技术优势，通过AI技术提高商品搜索、推荐及客户服务等多个领域的效率，同时不断创新和优化自身平台建设，实现了平台的可持续发展。
总之，tiki的商业奥秘在于其对于用户体验、生态系统和技术的高度关注和投入，从而实现了整体的高效和优质服务。
这也从侧面证明了，在跨境电商市场竞争加剧的今天，只有不断创新和优化，才能取得长期的发展和成功。