跨境电商是指跨越国界进行电商交易的行为，涵盖了进出口、物流、支付、售后服务等领域。
在跨境电商的工作中，主要包括以下几个方面：1. 市场研究：跨境电商涉及的市场复杂多样，需要进行市场研究以了解目标市场的文化、消费习惯、购买力等信息，制定相应的营销策略。
2. 选品供应：选择合适的产品供应商以及保证产品质量是跨境电商不可或缺的一环。
需要根据销售区域的消费群体需求，筛选优质供应商，同时保证产品的品质符合消费者的期望。
3. 物流配送：跨境电商中，物流配送是最具挑战和风险的环节，需要进行极其严密的安排和监管。
这包括国际海运、空运、物流公司、清关等等，需要与跨境物流公司沟通协作，保证商品能够安全、快速地抵达客户手中。
4. 营销推广：跨境电商需要借助海外社交媒体、搜索引擎、垂直媒体等渠道进行广告投放和品牌推广，提高品牌知名度和产品曝光度，扩大销售市场。
总之，跨境电商是一个需要多角度全方位投入的领域，需要对市场、供应链、物流环节、营销等各个方面进行具体细致的规划和管理，才能够实现海外市场的扩张和长远发展。