对于不会英语的商家，处理跨境电商业务并不容易。
英语是全球商贸的共同语言，要完成与海外买家的交流需要对英语的听说读写能力都较高。
但是，实际上，这并不是跨境电商中不可逾越的障碍。
以下是一些建议，可帮助您在跨境电商中应对英语不足的挑战。
第一，充分利用翻译工具。
和英语不是母语的商家可以借助翻译工具来帮助自己完成与海外客户的交流。
特别是在处理电邮和即时通讯时，有很多免费的翻译软件可以使用。
虽然不可能达到100%精准翻译，但足以满足交流需要。
第二，选择可靠的合作伙伴。
在跨境电商中，可以寻找合作伙伴来代表自己完成交易。
这些合作伙伴可以在交流方面提供帮助，以确保交易的成功完成。
商家还可以选择信誉良好的平台和网站来合作，从而消除语言障碍。
第三，学习实用的英语。
虽然商家不可能在短期内就提高英语水平到可以用英语优雅地与客户交流的程度，但可以学习实用的英语。
商家可以学习一些基础英语，如询问价格、交流订单信息等。
通过学习英语，商家可以更完整地了解订单需求和客户信息，从而更好地服务客户。
第四，利用翻译人才。
如果有条件，商家可以选择招聘会说英语的员工或者雇佣翻译人才来完成跨境电商中的交流。
虽然这会增加一些成本，但可以提高工作效率和交流质量。
总之，英语不足并不是跨境电商中不可逢越的障碍，商家可以通过以上方式来化解这一障碍，顺利开展跨境电商业务。