一、选择题（每题2分，共30分）1. 跨境电商是指（ ）A. 国内企业在境内销售商品B. 国内企业在境外销售商品C. 国际企业在跨境地区销售商品D. 跨国企业在本国销售商品解析：正确答案是C。
跨境电商是指国际企业在跨境地区销售商品，通过互联网及相关信息技术进行购物、支付、配送和售后服务。
2. 跨境电商的优势包括（ ）A. 扩大市场规模B. 降低运营成本C. 提高商品质量D. 加强品牌形象解析：ABCD都是正确答案。
跨境电商能够扩大市场规模，降低运营成本，提高商品质量和加强品牌形象，为企业带来诸多优势。
3. 跨境电商涉及的主要风险包括（ ）A. 政策风险B. 金融风险C. 物流风险D. 污染风险解析：AC都是正确答案。
跨境电商面临政策风险、金融风险和物流风险等多种风险，需要企业做好相应的风险管理和应对策略。
二、判断题（每题2分，共20分）1. 跨境电商的快速发展是由于互联网技术的迅猛发展引起的。
（√）解析：正确。
互联网技术的快速发展为跨境电商的兴起提供了便利条件，使得传统的国际贸易模式得以改变。
2. 跨境电商涉及的支付方式主要包括货到付款和在线支付。
（×）解析：错误。
跨境电商主要采用在线支付方式，如支付宝、PayPal等，而货到付款在跨境电商中较少使用。
三、问答题（每题10分，共40分）1. 请简要说明跨境电商的运作流程。
解析：跨境电商的运作流程包括以下几个步骤：商品准备阶段（选择产品、包装、质量检测等）、平台洽谈阶段（与平台洽谈合作、签订合同）、商品上架阶段（发布产品信息、拍摄图片）、订单处理阶段（买家下单、卖家确认订单）、支付和清关阶段（买家支付订单款项、卖家办理商品出境、海关清关）、配送和售后阶段（商品配送、售后服务）。
2. 请列举跨境电商面临的主要难题。
解析：跨境电商面临的主要难题包括政策法规的不确定性、支付和金融风险、海关清关流程复杂、物流配送问题、文化差异和语言障碍等。
解决这些难题需要跨境电商企业具备创新能力和良好的国际合作关系。